Главная » 2011 » Июль » 3 » Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
13:36
Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19
января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других
размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и
других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские,
средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за
детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ
от 20.10.1998 N 1222)
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди
для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред.
Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Парфюмерно-косметические товары
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые,
шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа
тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода,
шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка,
ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4
в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из
полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и
принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для
хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из
драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических
камней, ограненные драгоценные камни
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;
мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения, на которые
установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое
газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства
РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного
огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением
Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы,
картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари,
буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
А вообще пробовали поговорить на эту тему с продавцом, может она бы взяла обратно без разговоров. А если нет, то вам надо идти в суд, если это вас устроит!!!
Оговоренный срок уже прошел,когда она приняла заказ и мы забрали их через неделю,она пошила их длиннее чем надо.срок же уже прошел,ведь так? А то что она хочет их перешивать нас это не устраивает.
ну вот она нам по телефону сказала,чтобы мы в субботу принесли а завтра в воскресение заберете мол его. Значит она не сможет ничего взамен готового нам предложить я правильно понимаю.
мы ей звонили,у нас есть ее номер телефона,в блокноте она записала имя наше и размеры. Я могу вежливо пока попросить у нее показать где она писала наши размеры а потом взять этот блокнот и требовать возврат денег.это доказательство?
они были куплены на базаре никаких чеков ничего нет,она записала размеры в своем блокноте.мы ей позвонили она говорит перешьет .но где гарантия что она правильно всё пошьет?мы можем настаивать на возврате денег?
Купили на рынке занавеси,оставили чтобы пошили на наши размеры,половину денег оставили,через неделю приехали забрали отдали вторую часть денег.дома погладили повесили а они пошиты почти на 10 см длиннее чем надо. Имею ли я право вернуть их обратно,и еще продавец уверял что их и гладить не надо,мол не мнуться,а мы их замучились гладить.что делать посоветуйте.на что ссылаться?
здравствуйте! подскажите пожалуйста ! муж купил датчик холостого хода на автомобиль в магазине автозапчастей,он обьяснил какая у него машинаб сказал им номер двигателя ,vin, и они подобрали ему датчик. но при установке оказалось что он не подходит .на оригинальной запчасти стоит совсем другой номер . имею ли я право потребовать замены или возврата денег?
Да имеете, если товарный вид не испорчен. Но вы говорите установили не подошла, если на нем обнаружат удары молотком или другие порчи товара могут сразу отказать!
Вы когда о чем то договаривались и отдали деньги, это уже есть основание: договор купле-продажи + оказание услуг. С оказанием услуг они не справились,если у вас есть доказательство что указанную вами размеры они нарушили, то они нарушили и условие продажи. Если это докажете то они еще должны вернуть вам за лишнюю 10 см с каждой занавески которая вам не нужна, я так полагаю. Главное у вас должен быть доказательство передачи денег(копия чека,чек за товар,свидетель..) и за что!
Да, возможно. (см. ст.25 ЗоЗПП: в течение 14 дней можно “обменять товар надлежащего качества …, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации”. Возврат денег возможен, если в продаже на день обращения потребителя к продавцу отсутствует аналогичный товар). Если же продавец начнет отпираться, то можно воспользоваться ст.12-13 о ненадлежащей информации. Только надо доказать, что он ввел вас в заблуждение. А что “флеш это расходный материал” – это неправда. Но тут важно то, что если на товар нет гарантии изготовителя, то претензии по нему можно предъявлять “в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его потребителю“ (ст.19).
Здравствуйте , приобрел в магазине мотобур как юр.лицо, на следующий же день приехал в эту торговую точку и попросил что бы сделали возврат, отказали предложили взять на реализацию, я так понимаю мотобур попадает под "мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ", что посоветуете. Им не пользовались все наклейки упаковка на месте, да и шнеки(буры) к нему тоже считаются "мобильные средства малой механизации" Спасибо.
