В условиях всеобщей современной глобализации средства связи претерпевают настоящую революцию из-за высоких темпов развития технологий Интернета. На рынке коммуникаций уже давно одним из серьезных игроков стала Интернет-телефония. Эта технология дает возможность каждому не только вести переговоры при невысокой стоимости разговора и отличного качества связи, но и открывает доступ к дополнительным услугам, которые превосходят возможности традиционных видов связи. Дополнительная ценность этой технологии в том, что каждый из вас имеет возможность построить собственный бизнес в Интернете!

Что такое Интернет-телефония?

Интернет-телефония - это современный вид связи, технология, которая использует возможности Интернета для передачи речевых сигналов. Если говорить упрощенным языком, наша голосовая речь (слова, посредством которых мы общаемся с собеседниками) преобразуются через специальные системы кодирования в пакеты данных. Эти пакеты отсылаются через Интернет по назначению с использованием протокола Интернета TCP / IP адресату, где распаковываются и декодируются в обычные голосовые сигналы. В качестве адресов абонентов (т.е. по сути в качестве телефонных номеров) используются IP -адреса (ххх.ххх.ххх.ххх).

При обычных видах связи, с помощью простого телефона, голосовые сигналы передаются строго по выделенным телефонным линиям. Интернет-телефония предоставляет возможность доставлять адресату сжатые пакеты кодированных сигналов по различным маршрутам. Т.е каждые отдельные пакеты могут идти по своему маршруту, через совершенно разные сервера, но в итоге попадают все в одну точку назначения ( IP -адрес), где группируются и распаковываются.

Многие, говоря об Интернет-телефонии, зачастую пользуются термином IP -телефония. Это не совсем верно . Интернет-телефония в качестве каналов передачи пакетов использует всевозможные каналы Интернета. IP -телефония же использует специально выделенные зарезервированные цифровые каналы.

Интернет-телефония получает в настоящий момент широкое распространение по всему миру. Существуют прогнозы, что в ближайшие десятилетия, Интернет-телефония полностью заменит собой обычную традиционную телефонию. Чем объясняется такая тенденция?

1) Обычные телефонные звонки требуют очень высокой степени развития системы коммуникаций: телефонные станции, телефонные линии, кабеля, спутники связи и т.д. Все это приводит к высокой стоимости междугородних звонков.

2) Сеанс телефонного разговора полностью занимает выделенную телефонную линию, в результате задействуется излишняя производительность, что приводит к ненужной избыточности

3) Интернет-телефония, используя существующие телефонные линии и применяя современные технологии Интернета, позволяет передавать пакеты данных различных запросов через одну и ту же линию, полностью используя ее емкость. Т.е. одна телефонная линия может использоваться одновременно для нескольких абонентов.

4) Интернет-телефония (благодаря тому, что подавляющая часть голосовой речи абонентов проходит не по телефонному кабелю, а по сети Интернет) позволяет существенно снизить расходы на переговоры, потому как вы будете оплачивать лишь услуги Интернета согласно тарифам вашего провайдера.

Теперь отныне объединение двух технологий, традиционной телефонии и Интернета, позволило создать единую коммуникационную сеть, которая позволяет улучшить качество связи, снизить стоимость международных и междугородних переговоров, предложить своим клиентам дополнительный набор услуг.

Многие компании уже начали выходить на рынок с предложением услуг Интернет-телефонии. Интернет-телефония стимулирует крупнейшие компании по всему миру вести исследования с целью еще большего изучения и развития технологий.

Организация бизнеса:

Смысл бизнеса в Интернете состоит в том, чтобы напрямую подключиться к мировым лидерам в области предоставления услуг Интернет-телефонии в обход отечественных провайдеров-посредников данных услуг.

Понятно, что отечественные провайдеры Интернет-телефонии подключены к сетям мировых лидеров, т. е. выступают в роли посредников предоставления данных услуг, устанавливая свою цену, зарабатывая при этом большие деньги.

Интернет-телефония использует в своей работе различные технологии по передаче голосовой речи с помощью Интернет протокола TCP / IP через каналы Интернет. Одна из таких технологий называется VoIP (« Voice over IP », что в переводе означает «передача голоса через IP »).

Для организации Интернет-телефонии необходимы следующие компоненты: - мощный компьютер с качественной звуковой платой; - телефонная гарнитура; - доступ в Интернет; - специальное программное обеспечение для передачи голосовой речи через каналы Интернет. Интернет-телефония предлагает три вида решений: 1) компьютер-компьютер; 2) компьютер-телефон; 3) телефон-телефон.

Рассмотрим их по порядку:

1 решение. "Компьютер-компьютер".

Это наиболее экономичное решение Интернет-телефонии, потому как вам придется оплачивать лишь время, проведенное в Интернете, или же стоимость затраченного трафика.

Однако для ведения данного вида переговоров оба собеседника должны быть одновременно соединены с Интернетом, используя при этом одну и ту же службу Интернет-телефонии.

Этот метод решения идеально подойдет абонентам, зарегистрированным в одной и той же службе Интернет-телефонии, у которых есть компьютер с подключением к Интернету.

2 решение - "Компьютер-телефон". Данный вид Интернет-телефонии позволит вам позвонить со своего компьютера, подключенного к Интернету, на любой телефон. Тип связи "Компьютер-телефон" стоит гораздо дешевле традиционных видов телефонной связи.

Этот тип решения требователен к аппаратным ресурсам персонального компьютера. Необходима мощная материнская плата, производительный процессор, хорошая звуковая плата. Наиболее качественную связь при таком решении можно добиться, пользуясь услугами провайдера первого уровня , имеющего прямые каналы, например, на США или Западную Европу.

3 решение - "Телефон-телефон". Данный тип Интернет-телефонии не требует ни компьютера, ни доступа в Интернет. Всю организацию по отправке и приему пакетов данных берет на себя оборудование провайдера. Вы и ваш собеседник используете только обычный телефон. Однако, несмотря на выраженное удобство, это самый дорогой вариант Интернет-телефонии, особенно, если вы пользуетесь услугами отечественных провайдеров. Цены у них на порядок выше, потому как они сами являются посредниками зарубежных провайдеров первого уровня. Поэтому данное решение подойдет для тех, кто достаточно богат или же кто не может в силу ряда причин использовать другие, более дешевые решения Интернет-телефонии. Таким образом, качество связи Интернет-телефонии будет зависеть от: 1) качества телефонной линии (желательно иметь цифровую), которую вы используете; 2) скорости, устойчивости соединения с Интернет-провайдером; 3) пропускной способности каналов вашего Интернет-провайдера; 4) аппаратных ресурсов вашего компьютера

Вы можете вести свой собственный бизнес, предлагая всем желающим воспользоваться услугами Интернет-телефонии.

У вас есть два варианта:

1) воспользоваться отечественными провайдерами-посредниками;

2) предоставлять услуги Интернет-телефонии населению через провайдеров первого уровня, например, в США или Западной Европе.

В обоих случаях, общий план организации бизнеса следующий:

- зарегистрируйтесь в системе провайдера;

- оплатите пакет услуг провайдера по предоставлению вам Интернет-канала;

- купите и установите специальное программное обеспечение от провайдера. Полученные программы помогут вам организовать многоканальный телефонный сервер. Создание данного сервера позволит вам обслуживать одновременно множество телефонных разговоров абонентов через Интернет.

- предложите населению услуги Интернет-телефонии, информируя при этом об удобстве ведения переговоров и невысокой цене относительно традиционных междугородних и междугородних звонков

Интернет-телефония также предлагает вам удобный вариант работы «под ключ». В этом случае провайдер обеспечит вас полностью оборудованием, программным обеспечением, системами поддержки, обучением. От вас требуется только обеспечение рекламы, маркетинга, осуществление продаж, проплата трафика Интернет и аренды местных телефонных сетей;

Для осуществления платежей при подключении к прямым провайдерам в США и Западной Европы, скорее всего вам понадобятся платежные карты системы Visa или Mastercard . Оформите себе, например, карту Visa Internet , которая предназначена для осуществления платежей через Интернет. Как вариант попробуйте воспользоваться системой банковских переводов зарубеж.

Преимущества ведения бизнеса с помощью Интернет-телефонии:

- отсутствие серьезных вложений;

- низкая себестоимость переговоров относительно традиционных звонков;

- относительно новый рынок телекоммуникационных услуг

- возможность получения большой прибыли ввиду огромного потребительского телекоммуникационного рынка и низкой конкуренции;

Недостатки:

- Интернет-телефония требует постоянного совершенствования и развития ввиду бурно развивающихся технологий, постоянно необходимо следить за обновлением программного обеспечения

- необходимо постоянно решать вопросы безопасности, оплаты услуг, повышение качества Интернет-телефонии

Максим Муромский